市长公开电话

工作要求
（一）实行目标管理，采取计分办法考核。各网络单位对市话办转办的事项，每季自查一次，半年小结一次，年终总结考核。对各单位办理市长公开电话情况，要列入机关目标责任制考核中；
（二）对办理群众所反映的问题成绩突出的单位和个人要给予表彰；对工作不负责任，敷衍塞责，对转办事项无动于衷，造成不良后果和影响的，要追究有关责任人的责任，并给予通报批评。